Thủ tục hoàn hủy đổi vé máy bay Vietjet Air 2018

21736
Thủ tục hoàn hủy đổi vé máy bay Vietjet Air 2018
Thủ tục hoàn hủy đổi vé máy bay Vietjet Air 2018

Đổi vé Vietjet, hủy vé máy bay Vietjet, trả vé máy bay Vietjet thủ tục như thế nào đang được nhiều khách hàng quan tâm. Dưới đây là các quy định, thủ tục để có thể đổi vé máy bay Vietjet cũng như các điều kiện hủy và trả vé máy bay, phí đổi tên Vietjet giúp cho khách hàng có thể nhanh chóng hủy, trả đổi vé Vietjet Air.

Hiện nay, Vietjet Air là 1 trong 2 hãng hàng không nội địa giá rẻ với những chặng bay ưu đãi nhất. Đồng thời, Vietjet Air khai thác 3 hạng vé gồm SkyBoss, Promo, Eco. Tùy vào điều kiện vé mà thủ tục hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air sẽ khác nhau.

Vào đây để đặt vé máy bay đi Đà Nẵng giá rẻ của Vietjet Air nhé.

Các điều kiện đổi vé máy bay Vietjet Air

Khi quý khách mua vé Promo hoặc vé Eco có nhu cầu đổi ngày bay Vietjet Air thì cần phải thực hiện chậm nhất 2 ngày trước ngày khởi hành dự kiến.

Vé máy bay Vietjet Air
Vé máy bay Vietjet Air

Khi đổi chặng bay Vietjet, quý khách cần phải thanh toán phí bao gồm: phí đổi ngày bay của Vietjet, phí đổi giờ bay của Vietjet và mức giá chênh lệch vé.

Quý khách sẽ được phép đổi tên vé máy bay Vietjet cho người khác sử dụng nếu loại vé bạn mua là vé Eco. Còn hạng vé Promotion sẽ không được phép đổi tên và mức phí đổi tên Vietjet sẽ áp dụng khi quý khách thực hiện đổi tên, sẽ bảo lưu vé chỉ áp dụng cho hạng vé SkyBoss, trong thời hạn 180 ngày.

Bảng phí đổi ngày bay Vietjet Air – đổi chuyến bay VietJet

Điều kiện vé Sky Boss Eco Promo
Thay đổi tên khách bay
– Đổi tên cho cả hành trình
– Thu phí thay đổi tên khách hàng của Vietjet là 495.000đ/người/chặng nội địa
– Thu phí thay đổi 800.000đ/người/chặng quốc tế
– Đổi tên cho cả hành trình
– Thu phí đổi tên khách hàng của Vietjet là 495.000đ/người/chặng nội địa
– Thu phí thay đổi 800.000đ/người/chặng quốc tế
Không áp dụng
Thay đổi chuyến bay – Miễn phí thay đổi
– Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
– Thu phí thay đổi chặng nội địa 374.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)
– Thu phí thay đổi chặng quốc tế 800.000đ/người/chiều + chênh lệch giá vé
Thay đổi ngày bay – Miễn phí thay đổi
– Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
– Thu phí thay đổi 374.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thay đổi chặng bay – Miễn phí thay đổi
– Thu chênh lệch giá vé (nếu có)
– Thu phí thay đổi 374.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)
Nâng hạng   – Thu phí thay đổi 352.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé (nếu có)
Điều kiện thay đổi Trước giờ khởi hành 03 giờ
Bảo lưu vé Không áp dụng
Hoàn/Hủy vé Không áp dụng

Theo quy định, nếu có nhu cầu cần thay đổi, bạn phải báo ít nhất trước 03 giờ so với giờ khởi hành, nhưng chúng tôi khuyên bạn tốt nhất nên báo trước 12 giờ để tránh những phát sinh không mong muốn xảy ra. Giả dụ như nếu báo sát giờ bay quá mọi thông tin muốn thay đổi đều không được hãng chấp nhận.

Để hoàn, đổi vé Vietjet Air, trước tiên, hãy gọi điện đến Hotline 1900 63 60 65 của văn phòng Vietjet Air, cung cấp họ tên khách bay, mã số đặt chỗ (code vé), ngày khởi hành và hành trình bay để nhân viên Phòng vé kiểm tra điều kiện vé, sau đó sẽ trả lời bạn chính xác nhất về thủ tục cũng như chi phí hoàn đổi.

hoan-huy-ve-vietjet

Tất cả các yêu cầu thay đổi thông tin vé như: đổi tên hành khách Vietjet, đổi ngày giờ, đổi hành trình bay (nếu được phép)…hãng Vietjet sẽ cho phép đổi tên hành khách Vietjet cho đến bất cứ khi nào (không giới hạn thời gian) miễn là thời gian đổi, chuyến bay đó có trên lịch bay dự kiến của hãng và hành khách phải đổi đến một thời gian, ngày giờ, chuyến bay cụ thể.

Về phí dịch vụ chọn chỗ ngồi của Vietjet từ ngày 1/4 có sự thay đổi đối với các chuyến bay quốc nội có các hạng gồm, chỗ ngồi thường là 30.000 đồng lên 50.000đ, chỗ ngồi phía trước là 40.000 đồng lên 90.000đ, phí chọn chỗ ngồi đặc biệt là 90.000 đồng lên 150.000đ.

Trong trường hợp chuyến bay trễ 2 tiếng trở lên, hãng phải thực hiện việc chuyển đổi hành trình hoặc chuyến bay khác để hành khách tới được điểm cuối của cuộc hành trình, miễn trừ các điều kiện hạn chế về chuyển đổi hành trình hoặc chuyến bay và phụ thu liên quan (nếu có) cho hành khách.

Nếu chuyến bay bị trễ 5 tiếng trở lên, hãng bay phải hoàn toàn bộ tiền vé hoặc phần tiền vé chưa sử dụng. Số tiền hoàn trả được miễn trừ các điều kiện hạn chế về hoàn vé và phí hoàn vé (nếu có). Vé đã mua không được phép bảo lưu. Nếu quý khách đã đặt vé máy bay khứ hồi vietjet, chặng đi không sử dụng thì chặng về vẫn có thể bay bình thường.

Mọi thông tin chi tiết về đặt vé, hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air, vui lòng liên hệ trực tiếp đến Đại lý Vietjet Air với Hotline: 1900 63 60 65 để được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hành trình bay! Chúc bạn có những chuyến bay tốt đẹp!

Thủ tục hoàn hủy đổi vé máy bay Vietjet Air 2018
4.5 (89.47%) 38 votes